La efectividad del mensaje: comunicación clara y convincente
La inmediatez, la tecnología y el afán del día a día nos lleva a enfrentarnos a consumidores de contenido más exigentes y sobre saturados de información. Nuestro público se enfrenta a una amplia oferta de información en diversos formatos y a través de gran variedad de canales, lo que nos obliga a crear mensajes claros y concisos, así como persuasivos.
¿Pero cómo lograr que nuestra audiencia permanezca viendo un video completo o lea todo el artículo? Parece elemental, pero conocer a fondo a nuestro público es vital. Sus intereses, nivel de conocimiento, sus necesidades y expectativas frente a nuestra oferta de productos o servicios, nos permite adelantarnos a sus dudas y a sus deseos, por lo tanto, le podemos ofrecer el contenido de valor que tanto espera.
Lenguaje cercano
Seguro que eres especialista en algo, y que has trabajado durante años para lograrlo, pero no tienes que usar términos complejos para demostrarlo. Por el contrario, usar un lenguaje cercano a tu audiencia será la clave para demostrar que puedes explicar claramente toda tu experticia.
Promueve la interacción
Las redes sociales nos han permitido darnos a conocer al facilitarnos la generación de contenido. Es importante que, como marca, permitas a tu audiencia participar de tus estrategias de mercadeo y comunicación. Permite que tu público sea protagonista y transmita tu mensaje a su propia comunidad. Esto no solo multiplicará el número de receptores del mensaje, sino que también generará sentido de pertenencia, compromiso y afinidad con tu empresa.
Objetivo claro
Si bien estamos presionados a la generación de contenido de manera frecuente, tanto por el nivel de la competencia como por los algoritmos de la red, es vital que cada mensaje tenga un objetivo claro. Escribir por escribir, hacer un video porque está en tendencia o publicar porque quiero no me van a conectar con mi audiencia. Saber exactamente lo que quiero lograr en mi público con cada formato y en cada plataforma, será la mejor manera de fidelizar a mi audiencia.
Recuerda que organizar las estrategias de comunicación, generar parrillas de contenido y construir estructuras claras para cada uno de los mensajes es la mejor manera de construir comunidad y convencer a un público diverso y exigente de que nuestra marca es la mejor opción.
La inmediatez, la tecnología y el afán del día a día nos lleva a enfrentarnos a consumidores de contenido más exigentes y sobre saturados de información. Nuestro público se enfrenta a una amplia oferta de información en diversos formatos y a través de gran variedad de canales, lo que nos obliga a crear mensajes claros y concisos, así como persuasivos.
¿Pero cómo lograr que nuestra audiencia permanezca viendo un video completo o lea todo el artículo? Parece elemental, pero conocer a fondo a nuestro público es vital. Sus intereses, nivel de conocimiento, sus necesidades y expectativas frente a nuestra oferta de productos o servicios, nos permite adelantarnos a sus dudas y a sus deseos, por lo tanto, le podemos ofrecer el contenido de valor que tanto espera.
Lenguaje cercano
Seguro que eres especialista en algo, y que has trabajado durante años para lograrlo, pero no tienes que usar términos complejos para demostrarlo. Por el contrario, usar un lenguaje cercano a tu audiencia será la clave para demostrar que puedes explicar claramente toda tu experticia.
Promueve la interacción
Las redes sociales nos han permitido darnos a conocer al facilitarnos la generación de contenido. Es importante que, como marca, permitas a tu audiencia participar de tus estrategias de mercadeo y comunicación. Permite que tu público sea protagonista y transmita tu mensaje a su propia comunidad. Esto no solo multiplicará el número de receptores del mensaje, sino que también generará sentido de pertenencia, compromiso y afinidad con tu empresa.
Objetivo claro
Si bien estamos presionados a la generación de contenido de manera frecuente, tanto por el nivel de la competencia como por los algoritmos de la red, es vital que cada mensaje tenga un objetivo claro. Escribir por escribir, hacer un video porque está en tendencia o publicar porque quiero no me van a conectar con mi audiencia. Saber exactamente lo que quiero lograr en mi público con cada formato y en cada plataforma, será la mejor manera de fidelizar a mi audiencia.
Recuerda que organizar las estrategias de comunicación, generar parrillas de contenido y construir estructuras claras para cada uno de los mensajes es la mejor manera de construir comunidad y convencer a un público diverso y exigente de que nuestra marca es la mejor opción.
Por: Ana María Montoya M.
